viernes, 5 de octubre de 2007

Actividad 10

EJEMPLIFICA UN SISTEMA APLICANDO LOS ELEMENTOS DEL MISMO.
En el enfoque de sistemas el administrador puede evaluar las interrelaciones existentes entre los componentes de los tres niveles _suprasistema, sistema y subsistema_ utilizando los tres procesos de enlace: comunicación, equilibrio y toma de decisiones.

DIRECTOR
SUB-DIRECTOR
PROFESOR
PREFECTO
ALUMNOS
ALUMNOS
ALUMNOS

SISTEMA: DIRECTOR… TOMA DE DECISIONES
SUB-SISTEMA: SUB-DIRECTOR, PROFESOR, PREFECTO… EQUILIBRIO
SUPRASISTEMA: ALUMNOS… COMUNICACION

INVESTIGA COMO SE CLASIFICAN LOS SISTEMAS Y LA DEFINICION DE LOS MISMOS.
~ Por su grado de interacción, los sistemas se clasifican en:
ABIERTO. Es el que ejerce y recibe influencia del ambiente en el que se desenvuelve. EJ. Los seres vivos.
CERRADO. Teóricamente es aquel que no interactúa con su medio ambiente. EJ. Un reloj.

~ Por su composición, los sistemas se clasifican:
FISICO. Es aquel que existe de manera tangible EJ. Una maquina.
ABSTRACTO. Existe solo en la forma conceptual. EJ. Los idiomas

~ Por origen de su creación, los sistemas se dividen en:
NATURAL. Creado por la naturaleza sin intervención humana EJ. El clima
ELABORADO. Constituido por el hombre, EJ. Empresa

~ De acuerdo con su capacidad de acción, se divide en:
ACTIVO, DINAMICO O INDEPENDIENTE. Puede actuar en forma y en el momento deseado, EJ. El hombre
PASIVO, ESTATICO O DEPENDIENTE. No logra funcionar por si solo si no por la injerencia de un sistema activo, EJ. El lenguaje
REACTIVO, HOMEOSTATICO O INTEDEPENDIENTE. Es aquel que se mantiene pasivo y solo reacciona cuando se presenta la condición física que excede sus parámetros, EJ. Un vehiculo


SEGÚN LA PROPUESTA DE BERTALANFFY, CON RELACION A FRECCIONAR EL CONOCIMIENTO DEL MUNDO ¿EN QUE CONSISTIA?
Bertanlanffy estaba en desacuerdo con fraccionar el conocimiento del mundo en áreas arbitrarias –física, química, biología, sociología, etc.- con delimitaciones –áreas blancas- entre ellas, ya que la comprensión de los sistemas solo puede lograrse cuando se estudian globalmente. De allí resulta su definición de sistema como (un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas)

INVESTIGA SOBRE LAS CARACTERISTICAS QUE TIENEN LAS ORGANIZACONES SEGÚN PROPUESTA DE KATZ Y KAHN.
Ellos consideran a las organizaciones como sistemas abiertos, con las siguientes características.
1.- importación. Requiere el insumo del ambiente que le proporcionen energía para su funcionamiento, pues ninguna estructura es autosuficiente.
2.- Procesamiento. Transforma los insumos recibidos mediante una actividad interna.
3.- Exportación. Aportan sus productos o resultados al medio ambiente
4.- Ciclo de eventos repetitivos. Importación-procesamiento-exportación, reciclando sus operaciones en el transcurso del tiempo.
5.- Entropía negativa. Para sobrevivir necesitan detener la entropía- tendencia a la extinción-
6.- Información. Retroalimentación negativa y proceso de codificación. En donde la información permite conocer la organización.
7.- Estado de equilibrio y homeostasis dinámica. Mantener estable el sistema.
8.- Diferenciación. Tiene sus propias características que lo hacen diferente a los demás.
9.- Equifinalidad. Puede lograr el mismo fin por diferentes caminos.
10.- Fronteras. Son las limitaciones del sistema que definen su campo de acción.

Actividad 9

ESCUELA ESTRUCTURALISTA
De acuerdo con el tipo de sociedad o autoridad, indica las CARACTERISTICAS DE LA SOCIEDAD BOROCRATICA, SEGÚN MAX WEBER.
Según Max Weber, la burocracia tiene las siguientes características:
1.- División sistemática del trabajo en busca de especialización.
2.- Establecimiento de normas y reglamentos por escrito.
3.- Contribuye a la estandarización de la operación y la previsión del funcionamiento.
4.- Impersonalidad de las relaciones. No personas solo puestos y funciones.
5.- Estructura jerárquica de autoridad.
6.- Movimiento del personal de acuerdo a sus meritos.
7.- Separación entre la administración y lo propietarios.
8.- Racionalidad. Uso eficiente de recursos financieros y humanos hacia el cumplimiento de las metas.

SEGÚN LA PROPUESTA DE MAYNTZ, SOBRE LAS TIPOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES, EXPLICA LAS 4 CLASIFICACIONES DE ACUERDO CON SU ESTRUCTURA Y LOS ELEMENTOS QUE LAS INTEGRAN.
Mayntz realiza un análisis sociológico de las organizaciones; las clasifica en 4 tipos, de acuerdo con su estructura y con los elementos que las integran.
1.- Estructura funcional de la organización. División del trabajo con actividades diferenciadas para cada cargo.
2.- Formalización y burocratismo. Establecimiento de reglas claras estandarizadas y por escrito para definir las actividades y responsabilidades que le corresponden a cada puesto.
3.- Estructura de la autoridad. JERARQUICA: El mando fluye de arriba de la estructura, DEMOCRACIA: Las decisiones parten de la base de la estructura que otorgan el poder a un grupo elegido por votación.
TECNICA. Los conocimientos técnicos profesionales determinan los puestos con sus actividades y responsabilidades correspondientes.
4.- Estructura de la comunicación. En la estructura de las organizaciones es el referido a las comunicaciones, las cuales pueden darse de manera horizontal o vertical y por distintos medios: oral, escrito, visual, etc.

EXPLICA DE ACUERDO AL ENFOQUE DE AMITAI ETZIONI, LA TIPOLOGIA DE LAS ORGANIZACONES: COERCITIVA, UTILIZARIA, NORMATIVA Y MIXTA.
Etzioni menciona que existen 3 tipos de organizaciones básicas y una mixta, dependiendo del control y poder ejercido.

1.- COERCITIVA. Existe poder en puestos específicos, aplicado controles de naturaleza física (castigos).

2.- UTILITARIA. Existe el poder racional, aplicando controles del tipo de recompensas materiales en bienes y servicios.

3.- NORMATIVA. Existe el poder aceptado de un líder formal, que aplica controles a través de símbolos.

4.- MIXTA. Es una mezcla de control, poder y grado de selectividad de las organizaciones anteriores.

DE ACUERDO CON A LA PROPUESTA DE DEHRENDORF, EXPLICA 3 TIPOS DE CONFLICTO.
1.- INDUSTRIALES. Entre sindicatos y empresarios, principalmente salariales.

2.- INFORMALES. Diversas acciones de rechazo de grupos informales contra reglamentaciones o jefes.

3.- DESVIADOS. Descontentos seriados, aparentemente individuales, que ocultan tenciones sociales.

Actividad 8

ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA

1.- INVETIGA Y EXPLICA COMO PROYECTA “EL COMPORTAMIENTO ENIDIVIDUAL Y GRUPAL” LA ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA.
Los experimentos en Hawyhorne demostraron que l comportamiento del individuo de apoya por completo en el grupo al cual pertenece y que establece sus propias reglas. El individuo trata de actuar dentro de dichos acuerdos para mantenerse aceptado y a gusto, aun a costa de no alcanzar algún premio por productividad por parte de la empresa.
Mayo se percata de la importancia es estos grupos informales por su fuerte influencia en el comportamiento de los trabajadores. Confirman que dichos grupos definen sus propias reglas de comportamiento, valores, creencias y expectativas que en muchas ocasiones de contraponen a las que tiene definidas la empresa.
EJEMPLO: USTED NOS DIO EL EJEMPLO DE LOS GRUPITOS QUE HAY EN EL SALON DE CLASE. EN ESE TIPO DE GRUPITOS SE PONEN DE ACUERDO CON UNA CASA Y TODOS COINCIDEN EN LO QUE OPINAN.

2.- INDICA OTRAS APORTACIONES A LA ECUELA HUMANO-RELACIONISTA.
1911. Aplicación de la psicología a la publicidad, la comercialización y el personal
1912. Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
1920. Comprensión de las motivaciones del individuo y del grupo.
1935. Influencia del medio ambiente social y psicológico en el comportamiento humano.1938. Teoría de la aceptación de la autoridad

Actividad 7

-A) Investiga como son los diagramas de Gantt y explica brevemente su función en el área administrativa.
*henry Lawrence Gantt
Ingeniero estadounidense.
DIAGRAMA DE GANTT: Es una serie de barras horizontales que representan las diversas actividades o funciones descritas en eje vertical, y con el tiempo de ejecución señalado en el eje horizontal.
NOTA: Su función administrativa es que se convierte en un instrumento de plantación y tiene un control de las actividades ya que da un tiempo de inicio y fin de las actividades y tiene una comparación con el desempeño real.

-B) Investiga en que consistieron otras aportaciones de Gantt.
EL PLAN DE TAREA Y BONOFICACION: Es un sistema de salarios basado en el sistema Taylor, pero a partir de estímulos no de sanciones.
POLITICA DE INSTRUCCIÓN Y DE ENTRENAMIENTO: Afirma que el éxito esta ligado al adiestramiento y a la educación que les sean proporcionados al trabajador considerando aspectos psicológicos, además de lograr una armónica cooperación entre ellos y los administradores.
RESPONSABILIDAD INDUSTRIAL DE SERVICIO: Considera que la actividad fundamental del sistema empresarial es el servicio a la sociedad, mas que la obtención de ganancias.

-C) Cita las aportaciones que hizo H.FORD a la corriente administrativa del Taylorismo.
1923.- H.FORD: DESARROLLO LOS TRES PRINCIPIOS BASICOS
1.- De intensificación. Reducción de los tiempos de producción
2.- De economicidad. Reducción de inventarios en proceso
3.- De productividad. Por la especialización y líneas de montaje







INVESTIGA LAS APORTACIONES QUE EFECTUO LA SRA. LILIAN MOLLER DE GILBRETH A LA ADMON., EN COORDINACION CON FRANK B. GILBRETH.
Lilian Moller, profesional en psicología y educación, lograron combinar sus conocimientos desarrollando la ergonomia – ingenieria humana-, considerada como la adaptación optima de la vida de trabajo –operaciones fisicas, maquinas, metodos de organización, medio ambiente laboral- a las exigencias biologicas, fisicas y psiquimicas de los trabajadores.
GILBERTH llego a la conclusión de que cualquier trabajo manual puede reducirse y representarse por 17 therblings.

MOVIMIENTOS ELEMENTALES (THERBLINGS) DE GILBERTH
1. buscar
7. sostener
13. desmontar
2. seleccionar
8. descargar
14. espera inevitable
3. coger
9. separar
15. espera evitable
4. transportar en vació.
10. utilizar
16. descanso
5. transportar con carga
11. inspeccionar
17. planear
6. poner en posición
12. montar





a). EXPLICA LA PROPUESTA DE FAYOL EN RELACION CON LA “ORGANIZACIÓN FUNCIONAL POR AREA”
Farol menciona que en todas las organizaciones existe una segmentación en seis operaciones o actividades identificadas como: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Esta ultima es la que integra y coordina a las 5 primeras, colocándose arriba de ellas.

Funciones administrativas
Tecnica
Comercial
financiera
seguridad
contable

En la actualidad, dichas funciones, con algunos cambios (las funciones técnicas pasan a producción, las comerciales a ventas, seguridad pasa a nivel inferior y contabilidad es absorbida por el area financiera), rciben la denominación de AREAS FUNCIONALES O DEPARTAMENTOS.

b).INVESTIGA Y EXPLICA EN QUE CONSISTE “EL PROCESO ADMINISTRATIVO” EXPUESTO POR FAYOL.
Fayol indica que el acto de administrar se encuentra en cualquier área de la empresa, y constituye las fases del proceso administrativo, formado por los siguientes 5 elementos:
*PREVER: Examinar el futuro, trazando un programa de acción.
*ORGANIZAR: Construir la estructura material y humana de la entidad.
*DIRIGIR: Guiar al personal hacia el cumplimiento de los planes.
*COORDINAR: Enlazar armoniosamente todos los actos y esfuerzos.
*CONTROLAR: Verificar que todo suceda de acuerdo con las regles y ordenes dadas.

c). Cita y explica brevemente los 14 principios de fayol
Fayol propuso los siguientes 14 principios:
1.- DIVICION DEL TRABAJO: mediante la especialización de tareas.
2.- AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: Autoridad es el derecho de mandar y poder hacerse obedecer.
3.- DISCIPLINA: Respeto alas reglas y acuerdos establecidos.
4.- UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
5.- UNIDAD DE DIRECCION: La coordinación de esfuerzos de los empleados que trabajan en operaciones afines debe ser dirigida por un solo jefe-responsable.
6.- SUBORDINACION DEL INTTERES INDIVIDUAL AL GENERAL: Los intereses generales de la empresa deben estar por encima de los intereses particulares de cada individuo.
7.- REMUNERACION DEL PERSONAL: Debe ser justa y equitativa, procurando dejar satisfechos tanto al empleado como al empleador.
8.- CENTRALIZACION: Concentración de la autoridad en la cúpula.
9.- JERARQUIA O CADENA DE MANDO: Línea de comunicación que va desde la alta dirección hasta el nivel mas bajo de organización.
10.- ORDEN: Dado por las formulas; el orden material y el orden social.
11.- EQUIDAD: Establece que todo jefe debe ser justo con sus empleados.
12.- ESTABILIDAD DEL PERSONAL: Benevolencia y justicia en la aplicación de las reglas y normas para conseguir lealtad del personal.
13.- INICIATIVA: Concebir un plan y asegurar su éxito
14.- ESPIRITU DE EQUIPO: La armonía y unión del personal fortalecen la organización.

d). cita las características que deben integrar el perfil administrador..
Fayol menciona que las características que deben integrar el perfil administrador quedan señaladas en los siguientes Factores.
1.- cualidades físicas
2.- cualidades intelectuales
3.- cualidades morales
4.- cultura general
5.- Conocimientos especiales
6.- Experiencia